Завдання хали: прибирання, матеріал, допомога та інша робота поза маршрутом
Дошка завдань, яких немає в технологічному маршруті: як створити завдання, дати його працівникові, налаштувати повторювані шаблони і побачити непрямий час.
Не вся робота в цеху описана маршрутом. Хтось має прибрати біля лазера, підвезти трубу, запакувати готове, поміняти сопла, допомогти на складанні. Якщо таку роботу ніде не записувати, вона або не робиться, або робиться, але час на неї зникає з обліку.
Сторінка «Завдання хали» якраз для цього. Це дошка, на якій бригадир роздає людям роботу поза операціями маршруту і бачить, хто чим зайнятий.
Де знайти сторінку
У меню ліворуч відкрийте Виробництво → Завдання хали. Адреса сторінки закінчується на …/erp/production/shop-tasks.
Верхня частина сторінки
Вибір хали
Ліворуч угорі стоять кнопки з назвами хал, наприклад «Furniture», «Metal», і кнопка Усі хали. Оберіть халу, і на дошці залишаться лише її завдання та її люди.
Бригадир, прив'язаний до конкретної хали, бачить тільки її. Власник і адміністратор бачать усі.
Дві кнопки праворуч
- Виробничі хали відкриває сторінку, де хали створюють і призначають їм бригадирів, верстати, працівників і термінали.
- Нове завдання створює завдання. Про це нижче.
Попередження «Бракує кваліфікованих»
Під кнопками може з'явитися жовтий блок «Бракує кваліфікованих». У ньому перелічено верстати, для яких на сьогодні або завтра не вистачає людей із потрібною кваліфікацією, наприклад «CNC Press Brake 01 · сьогодні · 0/2». Це означає: потрібно двоє, а кваліфікованих на зміні немає.
Якщо рядків багато, наприкінці стоїть позначка на кшталт «+26». Посилання Покриття → відкриває повну картину: хто які верстати вміє обслуговувати і де прогалини.
Цей блок не стосується завдань напряму, але він тут не випадково. Бригадир, який роздає роботу, має першим бачити, що завтра біля гнуття нікого не буде.
Три вкладки
- Дошка — основний вигляд із завданнями та людьми.
- Шаблони — повторювані завдання за розкладом.
- Непрямий час — звіт про те, скільки часу пішло на таку роботу.
Вкладка «Дошка»
Над дошкою є два лічильники: У пулі (скільки завдань чекають виконавця) і Виконуються (скільки вже в роботі).
Нижче йде фільтр за категоріями: Прибирання, Матеріал, Логістика, Пакування, Обслуговування, Якість, Допомога, Інше. Кнопка Усі категорії знімає фільтр.
Пул
Перша колонка ліворуч — Пул. Тут лежать відкриті завдання, які ще нікому не дали. Під заголовком є підказка «працівники можуть взяти самі»: якщо на заводі ввімкнено відповідне правило, працівник бачить ці завдання на терміналі й може взяти будь-яке кнопкою «Взяти».
Картка завдання
На кожній картці видно:
- категорію, наприклад «Допомога» чи «Обслуговування»;
- назву — що треба зробити;
- стан, наприклад «відкрите»;
- час у форматі «0 / 90 min»: скільки вже витрачено і скільки заплановано;
- список «Кому», яким завдання дають людині.
Колонки працівників
Після пулу йде по колонці на кожного працівника хали. У колонці видно, чи людина на місці, чи вона зараз працює, що саме робить, яке в неї навантаження і скільки непрямого часу набралося за сьогодні.
Як дати завдання
Є два способи, результат однаковий.
- Перетягнути картку з пулу в колонку працівника.
- Обрати людину у списку «Кому» на картці. Цей спосіб зручний на телефоні, де тягнути незручно.
Щоб забрати завдання, перетягніть картку назад у пул.
Працівник побачить завдання на терміналі хали або в телефоні одразу після призначення.
Нове завдання
Натисніть Нове завдання і заповніть:
- що зробити — коротко і конкретно: «Замінити сопла у зварювальному апараті MIG», а не «обслуговування»;
- категорію;
- пріоритет;
- плановані хвилини;
- верстат, якщо завдання стосується конкретного обладнання;
- термін;
- чек-лист, якщо завдання складається з кількох пунктів. Працівник не зможе натиснути «Готово», поки не пройде чек-лист.
Нове завдання з'явиться в пулі.
Вкладка «Шаблони»
Частина роботи повторюється щодня або щотижня: прибирання наприкінці зміни, перевірка рівня газу, вивезення відходів. Щоб не створювати такі завдання вручну, збережіть їх як шаблон.
У шаблоні задають те саме, що й у завданні, плюс дні тижня і час. Після цього завдання створюватиметься автоматично за розкладом і потраплятиме в пул.
Вкладка «Непрямий час»
Звіт по працівниках і категоріях за обраний період. Він показує, скільки робочого часу пішло не на операції маршруту, а на все інше.
Це корисно з двох причин. По-перше, видно реальну картину: якщо третина часу хали йде на логістику, варто переглянути розташування матеріалів. По-друге, людина, яка пів зміни допомагала колезі, не виглядає у звітах так, ніби вона нічого не робила.
Чи рахується час завдань як робочий, визначає правило заводу «Час на завдання — робочий час».
Що бачить працівник
На кіоску або в телефоні після входу карткою чи PIN-кодом працівник бачить блок «Завдання»:
- Мої завдання з кнопками «Почати», «Пауза», «Готово» (з чек-листом), «Не можу» з обов'язковою причиною і «Повернути»;
- Можна взяти — відкриті завдання хали з кнопкою «Взяти»;
- Повідомити потребу — працівник сам пише, чого бракує, наприклад «закінчилась труба 40×40». Таке повідомлення стає відкритим завданням для бригадира.
Правила заводу, які впливають на дошку
Чотири правила задаються для всього заводу на сторінці виробничих хал:
- Робота між халами. За замовчуванням вимкнено: працівникові іншої хали завдання дати не можна.
- Працівники беруть завдання самі. Відкриті завдання видно на терміналі з кнопкою «Взяти».
- Працівники повідомляють потреби. Вмикає блок «Повідомити потребу».
- Час на завдання — робочий час. Час рахується в категорії «непряма робота».
Поки на заводі не створено жодної хали, обмежень немає: усі бачать усе.
Типовий порядок роботи бригадира
- Відкрийте Виробництво → Завдання хали на початку зміни.
- Оберіть свою халу.
- Перегляньте блок «Бракує кваліфікованих» і вирішіть, ким закрити прогалини.
- Перегляньте пул і роздайте завдання людям.
- Протягом зміни додавайте нові завдання кнопкою Нове завдання.
- Наприкінці тижня відкрийте Непрямий час і подивіться, на що пішов час.
Поширені запитання
Чим завдання хали відрізняється від операції маршруту?
Операція маршруту стосується конкретної деталі й рухає замовлення до завершення. Завдання хали з деталлю не пов'язане: це прибирання, матеріал, допомога, обслуговування.
Працівник не бачить завдання на терміналі
Перевірте три речі: чи завдання дано саме йому, чи він належить до тієї самої хали і чи термінал прив'язаний до цієї хали.
Не можу дати завдання людині з іншої хали
Правило «Робота між халами» вимкнено. Увімкніть його на сторінці виробничих хал, якщо на вашому заводі люди справді допомагають у сусідній халі.
Працівники самі набрали завдань із пулу, а я цього не хотів
Вимкніть правило «Працівники беруть завдання самі». Тоді завдання роздає тільки бригадир.