Asystent AI na zamówienie dla Twojej firmy
Oprela tworzy spersonalizowanych asystentów AI dla Twojej firmy: czat na stronie, bot w Telegramie, przeszkolony na Twojej bazie wiedzy — pod klucz.
To samo podejście, na którym zbudowany jest asystent AI Oprela (zobacz poprzedni artykuł), wdrażamy jako osobną usługę — spersonalizowanego asystenta AI dla Twojej własnej firmy, przeszkolonego dokładnie na Twoich danych.
Co wchodzi w skład usługi
- Widżet czatu na Twojej stronie internetowej — asystent, który odpowiada odwiedzającym Twoimi własnymi tekstami: o produktach, usługach, warunkach dostawy, gwarancjach, często zadawanych pytaniach;
- Bot w Telegramie (lub innym komunikatorze w razie potrzeby) — ta sama logika, dostępna dla klientów bez konieczności przechodzenia na stronę;
- Szkolenie na Twojej bazie wiedzy — asystent odpowiada na podstawie rzeczywistych materiałów Twojej firmy (cenniki, instrukcje, polityki, FAQ), a nie ogólnych fraz;
- Scenariusze pod zadanie — od prostego pomocnika FAQ do bardziej złożonego przepływu: zbieranie wniosków, umawianie na usługę, kwalifikacja leada, przekazywanie do menedżera, gdy pytanie wykracza poza to, co asystent może rozwiązać samodzielnie;
- Połączenie z Twoimi systemami — integracja z CRM, katalogiem produktów, harmonogramem rezerwacji lub innymi wewnętrznymi danymi, jeśli jest to potrzebne do scenariusza.
Dla kogo jest to odpowiednie
Usługa jest odpowiednia dla każdej firmy, która chce odciążyć dział wsparcia lub sprzedaży: sklepy internetowe, centra serwisowe, firmy budowlane, salony kosmetyczne, dostawcy B2B — asystent dostosowuje się do Twojej niszy tak samo, jak strona internetowa dostosowuje się podczas tworzenia za pośrednictwem Oprela.
Jak to działa
- Opowiadasz, jakie zadania ma rozwiązywać asystent i gdzie jest potrzebny (strona, Telegram, oba);
- przekazujesz materiały do bazy wiedzy — teksty, dokumenty, często zadawane pytania klientów;
- konfigurujemy asystenta, szkolimy go na tych materiałach i uzgadniamy scenariusze rozmów;
- po przetestowaniu asystent zostaje opublikowany na Twojej stronie internetowej i/lub w bocie Telegram pod Twoją marką.
Jak zamówić
Napisz za pośrednictwem strony wsparcia lub, jeśli masz już konto Oprela, skontaktuj się z pomocą techniczną z opisem zadania — wyjaśnimy szczegóły i zaproponujemy rozwiązanie dostosowane do Twojego przypadku.