Arbeiten mit Shop-Bestellungen
Bestellliste, Bestellkarte, Statusänderungen und Bearbeitung von der Zahlung bis zum Versand.
Alle Bestellungen aus Ihrem Online-Shop und den verbundenen Kanälen werden in einer einzigen Liste gesammelt.
Wo zu finden
Modul Orders & Sales → Shop Orders (Pfad …/erp/storefront-orders).
Bestellliste
- Filter nach Status, Datum, Zahlungs- und Versandart;
- Suche nach Nummer, Kundenname, E-Mail;
- Farbige Statuskennzeichnungen zur schnellen Orientierung.
Bestellkarte
Klicken Sie auf eine Bestellung, um die Details zu öffnen:
- Bestellzusammensetzung (Artikel, Menge, Preise, Rabatte);
- Kundendaten und Lieferadresse;
- Zahlungsstatus und Versandart;
- Änderungsverlauf;
- Interner Chat zur Bestellung für das Team – siehe Interne Chats.
Typischer Bearbeitungszyklus
- Neu – Bestellung eingegangen, wartet auf Zahlungsbestätigung;
- Bezahlt – kann kommissioniert werden; erstellen Sie eine Sendung (Erstellen von Sendungen);
- Versandt – Sendungsverfolgungsnummer wurde an den Kunden gesendet;
- Erledigt – geliefert und abgeschlossen.
Die Namen und die Menge der Status können an Ihren Prozess angepasst werden – siehe Bestellstatus.