Fehlerbehebung in der Produktion: Was tun, wenn etwas nicht funktioniert
Die häufigsten Situationen in der Fertigung mit Ursachen und Lösungen: Auftrag startet nicht, Einheit steht, Bediener sieht keine Arbeit, Zuschnitt hängt, Zahlen stimmen nicht.
Dieser Artikel fasst die häufigsten Fragen zu allen Produktionsseiten zusammen. Finden Sie Ihre Situation anhand der Überschrift: Darunter finden Sie die Ursache und die Lösung.
Die meisten Probleme in der Produktion lassen sich auf drei Ursachen zurückführen. Es lohnt sich, diese zuerst zu überprüfen.
- Fehlende Route oder Zeitnorm. Ohne Route kann ein Teil nicht gefertigt werden, ohne Norm kann die Frist nicht berechnet werden.
- Jemand hat die Arbeit nicht markiert. Das System sieht nur das Aufgezeichnete. Eine unvollendete Operation oder ein fehlender Bericht stoppt alles, was danach kommt.
- Unzureichende Fähigkeiten oder Zuordnungen. Der Person wurde keine Fähigkeit zugewiesen, der Vorarbeiter ist keiner Halle zugeordnet, die Maschine wurde nicht zur Halle hinzugefügt.
Auftrag
Auftrag startet nicht in die Produktion
Das System nennt die Ursache in der Meldung. Am häufigsten fehlt für einen der Teiltypen eine freigegebene Route. Öffnen Sie die Routen, filtern Sie nach diesem Typ und dem Status "Freigegeben". Wenn leer, erstellen oder ergänzen Sie die Route und geben Sie sie frei.
Eine zweite mögliche Ursache: Das technische Paket wurde durch eine neuere Version ersetzt. Dann muss der Auftrag auf die aktuelle Version aktualisiert werden.
Schaltfläche „Create production units“ (Produktionseinheiten erstellen) gibt einen Fehler aus
Der Auftrag ist nicht bereit: Er wurde nicht freigegeben, es ist keine Stückliste angehängt oder es fehlt eine Route. Die Liste der fehlenden Elemente finden Sie im Fehlertext.
Auftrag ist vom Produktionsboard verschwunden
Überprüfen Sie den Phasenfilter und die Schaltfläche „Ausgeblendet“ (Hidden). Höchstwahrscheinlich wurde eine Phase ausgewählt, und der Auftrag ist in eine andere übergegangen.
Es steht „Kann nicht geschlossen werden“, obwohl alles erledigt ist
In einer Zeile der Stückliste fehlen brauchbare Teile. Dies ist normalerweise nicht ersetzter Ausschuss. Klicken Sie im Vorarbeiter-Cockpit auf die Kachel „Ausschuss, Stk.“ und ersetzen Sie ihn.
Kunde hat den Auftrag in seinem System geändert
Eine neue Version der Zeile wird im Import-Vorschau als gesperrt angezeigt. Das System ändert einen bereits erstellten Auftrag nicht selbst. Entscheiden Sie, was mit dem vorhandenen zu tun ist, und lehnen Sie die gesperrte Zeile ab.
Einheiten und Chargen
Einheit ist lange im Status „planned“ (geplant)
Öffnen Sie die Karte. Wenn es einen Block „Gründe für die Blockierung“ gibt, wartet sie auf andere Einheiten: Gehen Sie zu diesen. Wenn kein Block vorhanden ist, hat sie einfach niemand in Arbeit genommen: Überprüfen Sie die Zuweisung.
Was bedeutet DEPENDENCY_NOT_READY
Die Einheit hängt von einer anderen ab, die noch nicht bereit ist. In derselben Zeile steht, von welcher und in welchem Zustand sie sich befindet.
Schweißer sieht den Knoten nicht
Nicht alle Teile des Knotens sind fertig. Auf der Knotenkarte steht, worauf er wartet. Wenn die Teile fertig sind, aber der Knoten nicht, hat der Vorarbeiter sie noch nicht zusammengeführt.
Ich kann die Chargenroute nicht ändern
Die Charge befindet sich derzeit in Bearbeitung an der Station. Stoppen Sie zuerst den Vorgang.
Arbeitsverteilung
Der Pool ist leer, obwohl Aufträge vorhanden sind
Nur fertige Arbeiten gelangen in den Pool: Der Auftrag ist gestartet, Einheiten sind erstellt, der vorherige Schritt ist abgeschlossen. Überprüfen Sie den Auftragsstatus auf dem Board.
Das System schlägt keine Person für den Vorgang vor
Die Person hat die erforderliche Fähigkeit nicht erfasst oder deren Gültigkeitsdauer ist abgelaufen. Überprüfen Sie die Karte im Personalregister der Werkstatt.
Operation hängt seit vielen Stunden
Der Mitarbeiter hat den Vorgang begonnen und nicht abgeschlossen. Bitten Sie ihn, ihn abzuschließen, oder schließen Sie ihn selbst. Andernfalls werden die übliche Zeit, Effizienz und Alarme verzerrt.
Vorarbeiter sieht Leute aus einer fremden Halle
Er ist nicht als Vorarbeiter der Halle zugeordnet. Fügen Sie ihn in der Hallenkarte hinzu.
Ich kann einer Person aus einer anderen Halle keine Aufgabe geben
Die Regel „Arbeit zwischen Hallen“ ist deaktiviert. Aktivieren Sie sie, wenn die Leute bei Ihnen tatsächlich in der Nachbarhalle helfen.
Zu viele Benachrichtigungen
Reduzieren Sie die Schwellenwerte in den Benachrichtigungsregeln oder erhöhen Sie das Wiederholungsintervall.
Terminals, Anmeldung und Werkstatt-App
Mitarbeiter ist nicht in der Anmeldeliste am Kiosk
Der Kiosk zeigt die Personen seiner Halle und diejenigen ohne Halle an. Überprüfen Sie, zu welcher Halle der Mitarbeiter gehört und welchem Kiosk er zugeordnet ist.
„Zu viele Versuche“
Nach fünf fehlgeschlagenen Versuchen wird der Zugang für 15 Minuten gesperrt. Warten Sie.
Auf dem Telefon fehlt die Schaltfläche „Angekommen“
Dies ist so beabsichtigt, damit die Markierung nicht von zu Hause aus vorgenommen werden kann. Scannen Sie den QR-Code auf dem Kioskbildschirm.
Bediener kann den Vorgang nicht starten
Die Maschine wurde nicht gescannt oder die Charge ist gesperrt. Die Gründe sind in der geöffneten Charge angegeben.
In der App gibt es keine Aufgaben ohne Internet
„Vorbereiten“ wurde nicht gedrückt, als eine Netzwerkverbindung bestand. Stellen Sie eine Verbindung her und drücken Sie.
Bediener sieht keine Zeichnungen
In seinem Zugriffsprofil gibt es keine Seite „Zeichnungen“.
Zuschnitt
Teil ist nicht in den Zuschnitt gelangt
In der Spezifikation ist es als Kaufteil oder als an einen Subunternehmer zu vergebendes Teil gekennzeichnet. Überprüfen Sie die Liste der übersprungenen Positionen nach der Zuschnittplanung.
Zuschnittauftrag hängt fest
Im Status „Geometrie bereit“ sind die Dateien für die Maschine noch nicht erstellt. Im Fehlerstatus ist die Ursache im Auftrag selbst beschrieben.
Ich kann den Zuschnittauftrag nicht freigeben
Die Richtlinie „Lieferplan vor Freigabe erforderlich“ ist aktiviert, und der Auftrag wurde manuell erstellt. Erstellen Sie ihn über die Lieferplanung.
Bei der Abstimmung steht überall „Fehlt“
Die Bediener melden die geschnittenen Teile nicht. Überprüfen Sie die Seite „Annahme nach Zuschnitt“.
Die benötigte Aufgabe ist nicht auf der Annahmeseite
Sie wurde nicht in die Produktion freigegeben.
Materialien
Auf der Materialkarte steht „Unbekannt“
Der Bedarf wurde noch nicht berechnet. Klicken Sie auf „BOM synchronisieren“.
Der Bedarf stimmt nicht mit der Berechnung des Technologen überein
Der Auftrag wird nach seiner festen Stücklistenrevision berechnet, nicht nach der neuesten.
Fehler bei der Materialbewegungsbuchung
Der Eintrag im Journal kann nicht bearbeitet werden. Machen Sie eine Rückbuchung und erfassen Sie den korrekten Eintrag.
Engineering
Modellimport ist in „Fehler“ gelandet
Die Datei ist beschädigt oder hat ein nicht unterstütztes Format. Bitten Sie, das Modell erneut als STEP zu speichern.
In der Stückliste sind zu viele Details
Überprüfen Sie, ob die Hilfsgeometrie berücksichtigt wurde. Dafür gibt es einen Schnellfilter im 3D-Import.
Ich habe das Modell geändert, aber in der Werkstatt ist die alte Zeichnung
Die Zeichnung wird nicht von selbst aktualisiert. Generieren Sie sie neu: Eine neue Revision wird erstellt.
Ich kann keine Konfiguration aus einer Familie erstellen
Die Familie befindet sich im Entwurfsstatus. Konfigurieren ist nur aus einer gültigen möglich.
Gebogenes Teil ist als „Nicht validiert“ gekennzeichnet
Die Abwicklung wurde noch nicht überprüft. Die Überprüfung erfolgt im Engineering-Bereich.
Qualität
Prüfung erscheint nicht nach dem Vorgang
Der Routenschritt ist nicht mit „Qualitätskontrolle erforderlich“ gekennzeichnet.
Ausschuss wartet schon lange auf Genehmigung
Jemand hat eine Abschreibung vorgeschlagen, aber niemand ist berechtigt, sie zu genehmigen. Überprüfen Sie, wer dazu berechtigt ist.
Wie man ein fehlerhaftes Teil ersetzt
Klicken Sie im Vorarbeiter-Cockpit auf „Ausschuss ersetzen“. Es wird eine Charge genau für die fehlerhaften Teile erstellt.
Planung und Termine
Neben dem Auftrag steht „keine Prognose“
Die Schritte haben keine Zeitnormen, und der Auftrag ist nicht geplant. Geben Sie die Normen in der Gantt-Ansicht ein oder planen Sie über APS.
Neuer Plan ist auf dem Board nicht sichtbar
Die Revision wurde berechnet, aber nicht genehmigt.
Nach der Neuberechnung hat der Vorgang den Tag gewechselt
Er war nicht gesperrt. Sperren Sie Vorgänge, die an Ort und Stelle bleiben sollen.
Bei der Auslastung steht „+N“
So viele Aufgaben an diesem Tag haben keine Zeitnorm. Die tatsächliche Auslastung ist höher, als die Zelle anzeigt.
Preise
Preis „noch nicht bereit für das Kundenangebot“
Ein Teil der Preise oder Sätze sind Annahmen. Bestätigen Sie die Materialpreise.
Schätzung weicht stark vom Ist ab
Öffnen Sie den Abschnitt „Genauigkeit“ in Costing Studio, finden Sie die Vorgänge mit der größten Abweichung und kalibrieren Sie deren Zeitmodelle.
Ein Stück kostet viel mehr als jedes von zehn
Das ist normal. Einrichtung und Vorbereitung nehmen für jede Menge die gleiche Zeit in Anspruch.
Die Summe des Ladenangebots ist geringer als erwartet
Es gibt Positionen ohne Kalkulation. Diese sind nicht in der Summe enthalten und werden separat ausgewiesen.
Zahlen stimmen nicht überein
Anwesenheit ist gering, obwohl die Person zur Arbeit gegangen ist
Sie hat sich nicht am Terminal angemeldet. Die Anwesenheit wird anhand der Anmeldungen gezählt.
Effizienz wird nicht angezeigt
Die Vorgänge dieser Person haben keine Zeitnorm.
Überstunden sind unrealistisch hoch
Jemand hat den Feierabend nicht markiert, und die Schicht „dauerte“ bis zum nächsten Tag.
Maschine wird als frei angezeigt, obwohl daran gearbeitet wird
Der Bediener hat den Vorgang im System nicht gestartet.
Zahlen auf der Seite sind veraltet
Klicken Sie auf die Aktualisierungsschaltfläche. Nicht alle Seiten aktualisieren sich von selbst.
Wenn nichts geholfen hat
Notieren Sie drei Dinge: auf welcher Seite Sie waren, was Sie geklickt haben und welchen Fehlertext Sie gesehen haben. Wenden Sie sich damit an Ihren Administrator oder den Support. Der Fehlertext nennt fast immer die Ursache, schließen Sie die Meldung daher nicht, ohne sie gelesen zu haben.