← Centrum pomocy

Bezpieczeństwo i dane w Oprela: kto widzi Twoje informacje

Jak Oprela chroni dane biznesowe: izolacja przestrzeni roboczych, role i prawa dostępu, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, dziennik audytu, kontrola działań AI oraz zgodność z RODO/GDPR.

Kiedy przenosisz do systemu klientów, zamówienia, finanse i dane pracowników, pierwsze pytanie brzmi – kto jeszcze to zobaczy. Ten artykuł odpowiada na nie bez marketingowych ogólników.

Zespół i prawa dostępu

Twoje dane widzisz tylko Ty

Każda firma pracuje w oddzielnej przestrzeni roboczej (workspace). Izolacja jest zapewniona nie przez interfejs, ale przez zasady dostępu na poziomie samej bazy danych: każde zapytanie sprawdza, czy użytkownik należy do przestrzeni roboczej, z której żąda danych. Nawet błąd w interfejsie nie ujawni cudzych danych.

Pliki (zdjęcia, dokumenty, skany) są przechowywane w zabezpieczonych magazynach. Prywatne pliki są dostępne tylko za pomocą podpisanych linków z ograniczonym czasem ważności.

Każdy widzi tylko swoje

  • Role. Właściciel, administrator, pracownik i role specjalne (np. terminal dla hali produkcyjnej lub integrator).
  • Własne role. Tworzysz role dopasowane do swojej struktury i włączasz dostęp do każdego modułu osobno.
  • Działy. Prawa można nadawać na poziomie działu.
  • Dane wrażliwe. Dane HR, dane paszportowe kandydatów i finanse są widoczne tylko dla tych, którym wyraźnie na to zezwolono.

Logowanie pod ochroną

  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (MFA) za pomocą aplikacji uwierzytelniającej. Zalecamy włączenie go wszystkim, którzy mają dostęp do finansów i ustawień.
  • Ochrona przed botami na stronach logowania i rejestracji.
  • Oddzielne klucze dostępu do API, drukowania i połączeń zewnętrznych, które można w każdej chwili odwołać.

Dziennik audytu

Ważne działania w systemie są rejestrowane w dzienniku: kto, kiedy i co zmienił. Jeśli coś poszło nie tak, znajdziesz przyczynę, zamiast się domyślać. Okres przechowywania dziennika zależy od planu.

AI pod kontrolą

  • AI działa w ramach uprawnień użytkownika lub połączenia, w imieniu którego pracuje.
  • Działania zmieniające dane lub wychodzące na zewnątrz mogą wymagać zgody człowieka.
  • Zewnętrzni asystenci AI (ChatGPT, Claude) otrzymują tylko te narzędzia, na które zezwoliłeś, a dostęp można odwołać.
  • Najbardziej wrażliwe dane (np. numery identyfikacyjne pracowników) nie są przekazywane narzędziom AI.

RODO / GDPR

Oprela dostarcza narzędzia do spełnienia wymogów ochrony danych osobowych:

  • zgody na pliki cookie i analitykę na Twoich stronach;
  • polityka prywatności i strony dla niej w kreatorze stron;
  • rezygnacja z subskrypcji i centrum preferencji dla newsletterów;
  • eksport danych dla żądań podmiotów danych.

Odpowiedzialność za podstawy prawne przetwarzania danych Twoich klientów pozostaje po Twojej stronie jako administratora danych. Oprela dostarcza do tego środki techniczne.

Profil i bezpieczeństwo konta

Pięć kroków, które warto wykonać od razu

  1. Włącz MFA dla właściciela i administratorów.
  2. Stwórz role odpowiadające rzeczywistym stanowiskom, zamiast nadawać wszystkim prawa administratora.
  3. Usuwaj dostęp odchodzących pracowników w dniu ich zwolnienia.
  4. Sprawdzaj dziennik audytu raz w miesiącu.
  5. Wydawaj klucze API tylko do konkretnego zadania i z minimalnymi uprawnieniami.

Czytaj dalej