Ролі та хто що бачить: власник, технолог, бригадир, оператор

На заводі одночасно працюють люди з дуже різними завданнями. Власник дивиться на гроші й терміни. Технолог описує, як робити виріб. Бригадир роздає роботу. Оператор виконує одну операцію на одному верстаті. Контролер перевіряє якість.

Кожному потрібна своя частина системи, і нікому не потрібна вся. Ця стаття пояснює, як розподілено доступ і як налаштувати його так, щоб люди бачили потрібне і не бачили зайвого.

Два види користувачів

Це перше, що варто зрозуміти.

Користувачі з обліковим записом. Вони входять поштою і паролем, мають роль і бачать розділи системи відповідно до неї. Це власник, керівники, технологи, менеджери, бригадири.

Працівники цеху без облікового запису. Вони входять на кіоску або в телефоні карткою, QR чи PIN і бачать лише кілька дозволених сторінок. Це оператори, зварники, пакувальники.

Другий вид існує, тому що заводити пошту й пароль для кожного зварника незручно і не потрібно.

Ролі з обліковим записом

• Власник. Повний доступ до всіх розділів, налаштувань і оплати.
• Адміністратор. Майже повний доступ. Керує людьми, правилами, інтеграціями.
• Учасник. Звичайний співробітник. Бачить робочі розділи відповідно до наданих прав. Більшість технологів, менеджерів і бригадирів мають саме цю роль.
• Обмежений учасник. Вузький доступ до окремих частин.
• Термінал. Технічний обліковий запис для спільного пристрою в цеху, без особистого входу.

Ролі призначають на сторінці керування командою, доступній власникові й адміністраторові.

Типовий розподіл за посадами

Власник, керівник виробництва — роль власника або адміністратора. Користується Центром керування, виробничою дошкою, сторінками «Завод наживо» і «Люди і результати», радником із собівартості.

Менеджер з продажу — учасник. Запити клієнтів, Costing Studio, публічна студія.

Конструктор, технолог — учасник, іноді адміністратор. 3D-імпорт, конфігуратор, маршрути, розкрій, креслення.

Планувальник — учасник. Виробничі замовлення, виробнича дошка, APS-планування, потік матеріалів.

Бригадир — учасник, прив'язаний до хали. Панель бригадира, розподіл роботи, завдання хали.

Контролер якості — учасник. Управління якістю.

Оператор, зварник — працівник цеху без облікового запису. Операторська, креслення, свій табель і графік.

Видимість за халами

Якщо на заводі є хали, доступ ділиться ще й за ними.

• Бригадир, прив'язаний до хали, бачить лише її завдання, її людей і її верстати.
• Термінал хали показує у списку входу лише працівників цієї хали і тих, хто без хали.
• Власник і адміністратори бачать усі хали.

Поки на заводі не створено жодної хали, обмежень немає: усі бачать усе.

Тому, якщо бригадир бачить чужих людей, найімовірніше, його не прив'язано до хали як бригадира.

Дані про людей — окремо

Продуктивність, запізнення, брак конкретної людини — це чутливі дані. Доступ до них налаштовується окремо від доступу до виробництва.

У Конфігурація заводу → Показники завод вирішує:

• чи бачать бригадири продуктивність своїх людей;
• чи бачать вони нотатки керівництва;
• чи показувати імена колег у порівняннях;
• чи записувати, хто відкривав профіль працівника.

Сторінку «Люди і результати» бачать власник, адміністратори, бригадири (лише свої хали) і відділ кадрів із доступом до обліку часу. Вкладку «Премії» бачать лише власник і адміністратори.

Тип відсутності (лікарняний чи відпустка) на сторінці «Завод наживо» бачать лише ті, кому це дозволено. Решта бачить просто «відсутній».

Хто видає доступи цеху

Видати працівникові картку або PIN можуть власник, адміністратори і ролі, яким це окремо дозволено. Звичайний учасник не може видати доступ ні собі, ні іншому.

Це захищає облік часу. Якби бригадир міг сам видати собі чужий PIN, відмітки приходу нічого б не означали.

Профілі доступу для працівників цеху

Що бачить працівник на кіоску чи в телефоні, визначає його профіль доступу: набір дозволених сторінок.

Типові профілі:

• Оператор — операторська, креслення, мій табель, мій графік;
• Зварювальник — те саме, але в операторській видно лише зварювання;
• Оператор розкрою — додатково розкрій.

Один профіль можна зробити профілем за замовчуванням, а для окремої людини набір сторінок змінити в її картці.

Дії, які вимагають двох людей

Деякі рішення система не дозволяє ухвалити одноосібно.

• Списання браку. Один пропонує, інший затверджує.
• Імпорт замовлень із системи клієнта. Замовлення надходять на перевірку, і лише після схвалення власником або адміністратором стають чернетками.
• Зміна норм часу за підказкою. Застосовує власник або адміністратор, зміна записується в журнал.

Що дозволено AI-асистентові

Асистент може читати дані, готувати пропозиції й радити дії. Але дії, які щось змінюють, він не виконує сам: кожну підтверджує людина.

Наприклад, асистент може запропонувати замінити брак або перерозподілити роботу. Натиснути «так» має бригадир.

Які саме дії асистент може пропонувати і хто їх підтверджує, налаштовує власник.

Сторінки, яких не видно

Розділи «Виробництво», «Інженерія» та «Якість» з'являються лише у воркспейсах із виробничим профілем. Окремі сторінки залежать від встановлених пакетів: дизайнер кухні видно, якщо встановлено кухонний рішення-пакет, а купажі й фасування — якщо ввімкнено цей вид виробництва.

Якщо у вас немає пункту меню, описаного в довідці, причина одна з трьох: роль не дає доступу, не встановлено потрібний пакет або ваш тариф не містить цього розділу.

Принципи, які варто зберегти

• Мінімум потрібного. Давайте доступ до того, що людині потрібно для роботи, і не більше.
• Одна людина — один вхід. Спільний PIN на бригаду позбавляє сенсу облік часу і простежуваність.
• Відкликайте одразу. Людина звільнилась або загубила картку — відкличте доступ того самого дня.
• Поясніть команді, що вимірюється. Люди спокійніше ставляться до обліку, коли знають, що саме записується і навіщо.

Поширені запитання

Бригадир бачить людей іншої хали

Його не прив'язано до хали. Відкрийте картку хали в конфігурації заводу й додайте його бригадиром.

Оператор не бачить креслень

У його профілі доступу немає сторінки «Креслення». Додайте її в профіль або в його картці.

Чи може бригадир бачити зарплату?

Сторінки виробництва зарплату не показують. Вкладку «Премії» бачать лише власник і адміністратори.

Менеджер не бачить розділу «Виробництво»

Перевірте його роль і надані права на сторінці керування командою.

Чи потрібен обліковий запис кожному зварникові?

Ні. Працівникам цеху досить доступу цеху: картки, QR або PIN.

Читайте далі

• Доступ цеху: кіоски, картки і PIN
• Конфігурація заводу
• Люди і результати