Один флоу від прийому до видачі

Спільний сервісний рушій для repair, авто й бʼюті вертикалей — прийом, оцінка, черга ремонтів, викуп, стирання даних і розбирання.

Від здачі до видачі

Той самий флоу для ремонту ноутбука, обслуговування авто чи запису в салон.

📋

Прийом

Зафіксуйте пристрій чи заявку при здачі — на рецепції, з мобільного, або через публічну форму самообслуговування.

🔍

Оцініть

Стан батареї, SMART-помилки диска, CPU/RAM, перевірка екрана й камери — зі сканером QR для швидкого повторного пошуку.

🛠️

Ведіть чергу

Черга ремонтів зі статусами, якими команда переміщує заявки — призначити, почати, завершити, сповістити клієнта.

💰

Викуп чи розбирання

Викуплені пристрої можуть одразу йти на стирання даних і розбирання на запчастини — з тим самим відстеженням, що й ремонт.

Все, що потрібно рецепції

Створено для repair-майстерень, перевикористовується в авто й бʼюті вертикалях.

🧾

Черга ремонтів

Кожна заявка — картка, що рухається через статуси — призначайте, відстежуйте й сповіщайте клієнта, не виходячи з черги.

📱

Мобільний і публічний прийом

Прийом на рецепції, мобільний вигляд для персоналу в русі, публічна форма самообслуговування для клієнтів.

Оцінка пристроїв

Структуровані перевірки — батарея, SMART-стан диска, CPU, RAM, екран, камера — для послідовного ціноутворення викупу й ремонту.

🤖

AI-порадник з ремонту

AI-допомога в діагностиці для швидшого сортування проблем персоналом.

♻️

Викуп, стирання й розбирання

Викуповуйте пристрої, безпечно стирайте дані, розбирайте на запчастини — усе в одній системі.

🎥

Відеоприймання

Записуйте стан при здачі, щоб уникнути спорів пізніше.

Де це замінює таблицю Excel

Той самий рушій, три різні "вхідні двері".

💻

Repair-майстерні

Ноутбуки, телефони, електроніка — прийом, оцінка, черга ремонтів і викуп в одному місці.

🚗

Автосервіси

Той самий флоу прийом-черга, перевикористаний для обслуговування й ремонту авто.

💅

Бʼюті й нейл-студії

Записи й планування послуг використовують той самий рушій.

Питання про сервісні операції

Це тільки для ремонту електроніки?+
Ні — це спільний рушій. Той самий флоу прийом/черга/оцінка перевикористовується в автосервісах і бʼюті/нейл-студіях, кожен зі своїм фронтендом.
Чи можуть клієнти подавати пристрої без дзвінка?+
Так — публічна форма самообслуговування дозволяє клієнту зафіксувати пристрій самостійно ще до здачі.
Що відбувається з викупленими пристроями?+
Вони можуть одразу йти на стирання даних і розбирання на запчастини, з тим самим статус-пайплайном, що й ремонт.

Керуйте сервісним відділом з однієї черги

Сервісні операції включені в кожен план, розширювані як додатковий модуль.