Zdarzenia ubezpieczeniowe
Naprawy w ramach ubezpieczenia: sprawy, dokumenty i rozliczenia z firmą ubezpieczeniową.
Gdzie znaleźć
Moduł Serwis samochodowy → Insurance (…/erp/auto/insurance).
Prowadzenie sprawy
- New case (Nowa sprawa) → samochód, firma ubezpieczeniowa, numer sprawy/polisy.
- Dołączaj dokumenty: zdjęcia uszkodzeń, kalkulacje, korespondencję — wszystko w jednym miejscu.
- Prace są wykonywane w ramach zwykłego zlecenia serwisowego, powiązanego ze sprawą.
- Statusy sprawy: zgłoszono → zatwierdzono → wykonano → opłacono przez ubezpieczyciela.
Wskazówka
Dokładnie fotografuj uszkodzenia podczas przyjmowania pojazdu (rejestracja wideo również działa) — to są argumenty w rozmowie z firmą ubezpieczeniową.