Ми впроваджуємо AI-асистентів, навчених на ваших знаннях: статус замовлення, ціни, наявність, правила запису. Клієнти отримують миттєві відповіді своєю мовою; ваші люди бачать лише розмови, яким справді потрібна людина.
Асистент, який працює з ваших фактів і знає, коли відійти вбік.
Асистент відповідає з ваших реальних документів, прайсів і правил — а не з відкритого інтернету.
Клієнт пише польською, німецькою чи українською — асистент відповідає тією ж мовою, послідовно у вашому стилі.
Скарги, VIP-клієнти та все непевне ескалюються вашій команді з повним контекстом і готовою чернеткою відповіді.
Кожна розмова прикріплюється до картки клієнта — ніщо не живе лише в чиїйсь скриньці.
Асистент стверджує лише те, що кажуть ваші джерела; коли не впевнений — каже про це та ескалює, а не вигадує.
Вечори, вихідні та свята покриті — час відповіді більше не залежить від графіка офісу.
Три типові сценарії, які ми впроваджуємо.
«Де моє замовлення?», повернення та доставка — миттєві відповіді з живих даних замовлень; найбільше навантаження на підтримку зникає.
Ціни, вільні слоти та перенесення запису бере на себе асистент; календар лишається коректним, а телефон замовкає.
Питання про пропозиції та договори отримують послідовні відповіді з джерелами — а акаунт-менеджер бачить увесь ланцюжок.
Розкажіть про свою компанію — ми надішлемо короткий візуальний бриф, а потім повернемось із конкретною пропозицією, що AI може взяти на себе першим.
Розкажіть, про що ваші клієнти питають найчастіше, — ми побудуємо асистента й доведемо його на ваших реальних запитаннях.