Oprela Floor bez internetu: jak pracować, gdy na hali nie ma zasięgu

Tryb offline aplikacji hali: jak go włączyć dla hali, co zrobić przed zmianą, jak działania są zapisywane na telefonie i wysyłane automatycznie, oraz co robi brygadzista, jeśli coś się nie zgadza.

W wielu halach zasięg jest słaby: metalowe ściany, piwnica, odległy zakątek hali. Jeśli aplikacja nie działa bez sieci, operator albo nie może rozpocząć pracy, albo zapisuje wszystko na kartce, a potem nikt tego nie wprowadza.

Tryb offline Oprela Floor rozwiązuje ten problem. Pracownik pobiera zadania na początku zmiany, pracuje bez zasięgu przez cały dzień, a gdy sieć się pojawi, wszystko wysyła się automatycznie.

Jak włączyć

Tryb włącza się oddzielnie dla każdej hali: Konfiguracja zakładu → Reguły → Telefony pracowników i praca bez internetu → „Oprela Floor działa bez internetu”.

Nie włączaj od razu wszędzie. Zacznij od jednej hali, popracuj tydzień, zobacz, jak brygadzista radzi sobie z kontrowersyjnymi przypadkami, a dopiero potem rozszerzaj.

W tej samej grupie reguł konfiguruje się:

ile godzin można pracować bez połączenia. Po tym czasie aplikacja poprosi o połączenie z siecią;
na ile godzin zadania są rezerwowane dla urządzenia. Dopóki rezerwacja jest aktywna, brygadzista widzi, że zadanie jest podjęte;
tolerancja zegara urządzenia. O ile czas telefonu może różnić się od czasu serwera;
czy akceptować czas urządzenia dla wejścia i wyjścia.

Przed zmianą: „Przygotuj”

Gdy jest sieć, na przykład przy wejściu lub w szatni, pracownik otwiera zakładkę „Moje” i klika „Przygotuj”.

Na urządzeniu zapisywane są:

zadania od brygadzisty;
rysunki do nich;
lista przyczyn opóźnień.

Zadania są rezerwowane dla tego pracownika. Teraz może on iść tam, gdzie nie ma zasięgu.

To jedyny krok, o którym trzeba pamiętać. Jeśli nie klikniesz „Przygotuj”, na telefonie nie będzie ani zadań, ani rysunków.

Podczas pracy

Wszystko działa tak samo, jak z siecią: rozpocznij, pauza, kontynuuj, zdjęcie, rysunek, zakończ.

Każde działanie jest najpierw zapisywane na urządzeniu. Nawet jeśli telefon się wyłączy, nie zniknie.
Pasek stanu pokazuje, co zostało zapisane, co jest już na serwerze i co jeszcze czeka. Zdjęcia zazwyczaj czekają najdłużej.
Gdy tylko pojawi się sieć, działania wysyłają się automatycznie, bez duplikatów. Nie trzeba nic klikać.
Czas operacji jest zapisywany zgodnie z zegarem urządzenia w rozsądnych granicach. Brygadzista widzi przy takiej operacji oznaczenie „offline”.
Partia jest raportowana w całości: dobre sztuki plus braki muszą być równe rozmiarowi partii.

Gdy coś się nie zgadza

Podczas gdy pracownik był bez połączenia, w systemie mogło się coś zmienić. Na przykład brygadzista przekazał zadanie innej osobie, bo nie wiedział, że jest już wykonywane.

Takie działania nie są odrzucane. Trafiają do rozpatrzenia przez brygadzistę: Dyspozycja pracy → zakładka „Offline”. Cyfra obok zakładki pokazuje, ile jest takich przypadków.

Brygadzista widzi dwie strony: co zgłosiło urządzenie i co w międzyczasie wydarzyło się na serwerze. Następnie wybiera jedną z trzech opcji:

potwierdź — pracownikowi zalicza się operacja z jego czasem i ilością;
skoryguj ilość;
odrzuć z podaniem przyczyny.

Pracownik otrzymuje powiadomienie o decyzji.

Tutaj trafiają również działania z telefonu, który został wycofany, gdy był bez połączenia.

Główna zasada: wykonana praca nie znika po cichu. Decyzję zawsze podejmuje człowiek, który widzi obie wersje.

Jak to wygląda dla kierownika

Na stronie „Zakład na żywo” osoba, której urządzenie przez kilka minut nie łączyło się z siecią, jest oznaczona jako „offline” z czasem ostatniego połączenia.

Jej dane mogą być nieaktualne. Dlatego alarmy „bez pracy” i „dłużej niż zwykle” dla niej nie działają: system nie wie, co dzieje się naprawdę, i nie wyciąga błędnych wniosków.

Aplikacja na Androida

Tryb offline najlepiej działa w oddzielnej aplikacji na Androida. Jest ona niewielka i otwiera się nawet bez sieci, ponieważ cały interfejs jest już na telefonie.

Jak zainstalować

Pobierz aplikację. Link „Pobierz aplikację na Androida” znajduje się na pierwszym ekranie Oprela Floor w przeglądarce. Na kiosku jest przycisk „QR do pobrania aplikacji”.
Android poprosi o zezwolenie na instalację z tego źródła. Zezwól.
Podłącz telefon: przez QR od osoby odpowiedzialnej lub samodzielnie na kiosku.

Co potrafi więcej niż wersja w przeglądarce

Skaner kodów kreskowych i QR, który działa bez internetu i lepiej odczytuje wytarte etykiety.
Wysyłanie w tle. Jeśli telefon zostanie schowany do kieszeni lub aplikacja zostanie zamknięta, zapisane działania zostaną wysłane automatycznie, gdy tylko pojawi się sieć.
Powiadomienia. Nowe zadanie, zadanie anulowane, brygadzista rozpatrzył pracę offline.

Powiadomienia na telefon

Konfiguruje się je dla każdej hali: Konfiguracja zakładu → Reguły → Powiadomienia.

„Powiadomienia na telefon pracownika” — włącza je.
„Tylko tym, którzy są w pracy” — powiadomienia otrzymuje tylko osoba z otwartym wejściem na zmianę. Nocne zmiany pracują, a w domu nikogo nie niepokoją.

Powiadomienia to podpowiedź, a nie jedyny kanał. Zadanie pojawi się w aplikacji po synchronizacji i bez niego. Wspólne kioski nie otrzymują powiadomień.

Porady dla brygadzisty

Przyzwyczaj ludzi do „Przygotuj”. Najprościej jest uczynić to częścią porannego rytuału: zaznaczył się na kiosku, kliknął „Przygotuj”, poszedł do pracy.
Przeglądaj zakładkę „Offline” dwa razy dziennie. Nierozpatrzone przypadki wstrzymują zarówno ewidencję, jak i zarobki osoby.
Nie przekazuj zadań, nie patrząc na rezerwację. Jeśli zadanie jest zarezerwowane dla urządzenia, najprawdopodobniej jest już wykonywane.
Sprawdź zegary. Telefon z zegarem przestawionym o godzinę będzie generował niepotrzebne sporne przypadki.

Typowy dzień z trybem offline

Pracownik przychodzi i zaznacza się na kiosku.
Gdy jest sieć, klika „Przygotuj”.
Idzie na swoje miejsce i pracuje cały dzień bez połączenia.
Podczas obiadu wychodzi tam, gdzie jest sieć. Działania wysyłają się automatycznie.
Brygadzista widzi zaktualizowany postęp i przegląda zakładkę „Offline”, jeśli coś tam jest.
Na koniec zmiany pracownik upewnia się, że pasek stanu pokazuje „wszystko wysłane”.

Często zadawane pytania

Na telefonie nie ma zadań

Nie kliknięto „Przygotuj” lub w tym momencie nie było sieci. Połącz się z siecią i kliknij ponownie.

Pasek stanu pokazuje, że zdjęcia czekają

Zdjęcia są ciężkie i wysyłane są na końcu. Pozostaw aplikację otwartą tam, gdzie jest sieć.

Brygadzista odrzucił moją operację

W powiadomieniu jest przyczyna. Najczęściej zadanie zdążono przekazać innej osobie. Porozmawiaj z brygadzistą.

Aplikacja prosi o połączenie z siecią

Minął dozwolony czas pracy bez sieci, ustawiony w regułach hali. Połącz się z siecią.

Czy tryb offline działa na kiosku?

Tryb jest przeznaczony dla osobistych telefonów. Kiosk zazwyczaj stoi tam, gdzie jest sieć.

Co się stanie, jeśli telefon rozładuje się w trakcie operacji?

Wszystko, co zdążyłeś kliknąć, jest zapisane. Po włączeniu działania zostaną wysłane.