Segmenty odbiorców
Podział bazy subskrybentów według zachowań i atrybutów: precyzyjne wysyłki zamiast „tego samego dla wszystkich”.
Segmenty pozwalają pisać różnym grupom różne treści — i drastycznie zwiększają wskaźniki otwarć oraz sprzedaż.
Gdzie znaleźć
Email Marketing → Segments (…/email-marketing/segments).
Tworzenie segmentu
- New segment (Nowy segment) → ustaw warunki: źródło subskrypcji, aktywność (otworzył/kliknął), zakupy, tagi.
- Warunki można łączyć (I/LUB); rozmiar segmentu jest widoczny od razu.
- Segment jest dynamiczny — subskrybenci automatycznie wchodzą/wychodzą zgodnie z warunkami.
Profil subskrybenta
Kliknięcie na subskrybenta otwiera profil: historia e-maili, otwarć, kliknięć, zakupów — cała interakcja w jednym miejscu.
Przykłady segmentów
- „Kupowali, ale nie otwierali e-maili przez 60 dni” → kampania reaktywacyjna;
- „Kliknęli w kategorię X” → zapowiedź nowości z tej kategorii.