Ihr Unternehmen arbeitet weiter, auch wenn Sie schlafen
Erstellen Sie Automatisierungen visuell — ganz ohne Code. Eine neue Buchung, eine Statusänderung bei einer Reparatur oder ein Lead von Ihrer Website können ein Szenario auslösen, bei dem ein KI-Agent die Situation liest, entscheidet, was wichtig ist, und Oprela für Sie handelt.
So funktioniert es
Fünf Bausteine. Ziehen, verbinden, fertig.
Auslöser
Die Automatisierung startet von selbst, wenn in Ihrem Unternehmen etwas passiert: eine neue Buchung, eine Bestellung, eine Statusänderung, ein Lead aus einem Formular. Nichts zum Anklicken.
KI-Agent (optional)
Wo eine Einschätzung nötig ist, nicht nur eine Regel — klassifiziert ein Agent eine Nachricht, extrahiert Details aus dem Kundentext oder entwirft eine Antwort. Jedes Ergebnis kommt mit einem Konfidenzwert.
Bedingung
Verzweigen Sie den Ablauf anhand einer beliebigen Variable oder der Konfidenz des Agenten. Über dem Schwellenwert läuft es automatisch weiter. Darunter geht es an einen Menschen.
Aktion
Senden Sie eine E-Mail, eine SMS, eine Telegram-Benachrichtigung, ändern Sie einen Status, erstellen Sie eine Aufgabe oder generieren Sie ein Dokument — genau so, wie Sie es konfigurieren.
Menschliche Freigabe
Wenn die KI unsicher ist oder die Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann, pausiert die Automatisierung und wartet auf Sie. Ein Klick zur Freigabe, und sie läuft genau dort weiter, wo sie stand.
Bauen Sie es, indem Sie es einfach beschreiben
Keine Lust, Knoten manuell zu verdrahten?
KI-Flow-Builder
Beschreiben Sie in normaler Sprache, was Sie brauchen — „wenn ein neuer Lead vom Konfigurator kommt, prüfe ob Budget und Standort angegeben sind, markiere ihn als qualifiziert und benachrichtige mich“ — und Oprela entwirft den gesamten Ablauf zur Prüfung und zum Speichern.
Konfidenzbasiertes Routing
Jede KI-Entscheidung trägt einen Konfidenzwert — Sie entscheiden genau, wie sehr Sie der Automatisierung vertrauen, bevor ein Mensch eingreifen muss.
Wiederverwendbare Teilabläufe
Rufen Sie eine Automatisierung aus einer anderen auf — bauen Sie eine Bibliothek von Bausteinen, statt dieselben Schritte überall neu zu erstellen.
Vollständiger Ausführungsverlauf
Jeder Lauf wird Schritt für Schritt protokolliert — Sie sehen genau, was der Agent gelesen, was er entschieden und was gesendet wurde.
Wo das in echten Unternehmen läuft
Ein paar Beispiele, die bereits auf Oprela laufen.
Reparaturstatus-Updates
Eine Werkstatt ändert den Reparaturstatus, und der Kunde erhält automatisch eine SMS mit dem Update — niemand muss daran denken.
Buchungsbestätigungen
Eine neue Buchung löst eine automatische Bestätigung und eine Erinnerung vor dem Termin aus.
Bestell- und Lagerbestandswarnungen
Eine neue Bestellung prüft den Lagerbestand und benachrichtigt das Team automatisch, wenn etwas knapp wird.
Lead-Qualifizierung
Ein Kontaktformular oder eine Einreichung aus dem 3D-Konfigurator wird von einem KI-Agenten gelesen, nach Qualität bewertet und direkt ins CRM einsortiert.
Telegram-Bots
Ein Kunde schreibt Ihrem Bot, ein Agent klassifiziert die Absicht und antwortet entweder automatisch oder übergibt an einen Menschen.
Zusammen noch besser
Weitere Oprela-Module, die dieses ergänzen — gleiches Abo, gleiche Daten.
Fragen zu Automation Hub
Muss ich programmieren können?+
Was passiert, wenn die KI sich nicht sicher ist?+
Können Automatisierungen echte Nachrichten an Kunden senden?+
Kann ich eine Automatisierung vor der Aktivierung testen?+
Hören Sie auf, von Hand zu tun, was KI kann
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